FAQ

Foire aux questions (FAQ)

1. Quels produits vendez-vous ?
Nous proposons une gamme d'appareils électroniques pratiques, notamment des machines à sandwich , des bouteilles thermos , des brosses de nettoyage électriques et des mixeurs presse-agrumes , tous conçus pour rendre la vie quotidienne plus facile et plus efficace.

2. Offrez-vous une garantie sur vos produits ?
Oui ! La plupart de nos produits bénéficient d'une garantie de 30 jours contre les défauts de fabrication. Veuillez consulter les pages de chaque produit pour plus de détails sur la garantie.

3. Combien de temps prend l'expédition ?
Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrés . Les délais de livraison varient selon la destination, mais sont généralement compris entre 7 et 15 jours ouvrés .

4. Puis-je suivre ma commande ?
Absolument. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail pour suivre votre livraison en temps réel.

5. Quelle est votre politique de retour ?
Nous proposons des retours faciles sous 14 jours après la livraison. Les articles doivent être neufs et dans leur emballage d'origine. Contactez-nous à [votre adresse e-mail] pour effectuer un retour.

6. Expédiez-vous à l'international ?
Oui, nous livrons dans de nombreux pays. Les options et frais de livraison seront calculés au moment du paiement en fonction de votre localisation.

7. Comment puis-je contacter le support client ?
Vous pouvez nous contacter à tout moment à [votre adresse e-mail ou le lien vers le formulaire de contact] . Nous répondons généralement sous 24 heures les jours ouvrés.